Cùng sự phát triển của khoa học công nghệ với sự ra đời của nhiều phương thức thanh toán điện tử tiên tiến, hiện đại, phương thức thanh toán bằng tiền mặt đang ngày càng trở nên hạn chế do có nhiều bất tiện và rủi ro. Hơn nữa, để cạnh tranh thành công trên thương trường, các nhà cung cấp dịch vụ đang có xu hướng đơn giản hoá các thủ tục thanh toán cước bằng việc áp dụng các phương thức thu cước hiện đại, đem lại sự hài lòng của khách hàng bằng tiện ích của dịch vụ mà vẫn đảm bảo lợi thế cạnh tranh. Trong bối cảnh đó, dịch vụ Thanh toán điện tử qua Banknetvn đã ra đời và chính phục vụ khách hàng từ tháng 7/2009.