Sáng ngày 26/9/2025, tại TP. Huế, Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) tham dự Chương trình Kỷ niệm 15 năm thành lập (2010-2025) và Hội nghị thường niên Tiểu ban Quản lý rủi ro năm 2025 do Chi Hội Thẻ Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tổ chức.
Tham dự chương trình có Ông Lê Anh Dũng - Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước, Ông Nguyễn Quốc Hùng - Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Ông Nguyễn Minh Tâm - Phó Chủ tịch Chi Hội thẻ, Ông Nguyễn Ngọc Quý – Nguyên Trưởng Tiểu ban Quản lý rủi ro Chi Hội Thẻ cùng đại diện Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) và các ngân hàng thành viên thuộc Tiểu ban.
Tiểu ban Quản lý rủi ro trực thuộc Chi Hội Thẻ, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam được thành lập ngày 10/9/2010, đến nay quy tụ 45 ngân hàng tổ chức phát hành thẻ tại Việt Nam cùng với Công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS). Trong đó, NAPAS là thành viên thường trực của Tiểu ban hỗ trợ các công tác chuyên môn quan trọng, luôn đồng hành, tư vấn và phối hợp hiệu quả trong công tác quản lý rủi ro cho các tổ chức hội viên.

Quang cảnh sự kiện
Tiểu ban Quản lý rủi ro ra đời với mục đích chuyên trách về công tác quản lý rủi ro ở cấp độ liên ngân hàng, đảm bảo các hoạt động quản lý rủi ro thẻ được cập nhật và chia sẻ thường xuyên giữa các ngân hàng, góp phần hạn chế rủi ro và tăng cường hiệu quả kinh doanh thẻ.
Ngay từ những ngày đầu hoạt động, Tiểu ban đã xác định rõ sứ mệnh: trở thành cầu nối giữa các ngân hàng thành viên, cơ quan chức năng và các tổ chức thẻ quốc tế nhằm chia sẻ thông tin, phối hợp xử lý các tình huống rủi ro và nâng cao năng lực phòng ngừa gian lận.
Chia sẻ về những hoạt động của Tiểu ban, ông Nguyễn Minh Tâm - Phó Chủ tịch Chi Hội thẻ đánh giá cao sự phối hợp của các tổ chức thành viên không chỉ trong công tác chuyên môn mà còn trong việc chia sẻ thông tin, phối hợp xử lý các tình huống rủi ro phát sinh. Những yếu tố rủi ro tiềm ẩn luôn là mối quan tâm hàng đầu, và chính sự phối hợp chặt chẽ giữa các ngân hàng, các tổ chức phát hành thẻ, cùng các cơ quan chức năng – đặc biệt là Bộ Công an, đã giúp các đơn vị kịp thời đưa ra các cảnh báo, thông tin truyền thông và giải pháp xử lý hiệu quả.
Bên cạnh đó, các tổ chức thành viên trong Tiểu ban cũng đã tích cực kết nối với các tổ chức quốc tế, trao đổi kinh nghiệm, cập nhật xu hướng thị trường và công nghệ mới trong lĩnh vực thẻ. Những nỗ lực này đã góp phần nâng cao năng lực quản trị rủi ro, đảm bảo an toàn và bảo mật trong hoạt động thanh toán.
"Năm nay đánh dấu chặng đường 15 năm hoạt động của Tiểu ban Quản lý rủi ro – một hành trình đầy nỗ lực và cống hiến. Dù có những anh chị đã chuyển công tác, không thể có mặt hôm nay, chúng tôi vẫn ghi nhận và trân trọng những đóng góp của từng cá nhân trong suốt thời gian qua", ông Tâm nhấn mạnh.

Ông Nguyễn Hoàng Long (Phó Tổng Giám đốc - NAPAS) chia sẻ tại sự kiện
Có thể nói, mỗi giai đoạn, thời kỳ, nhiệm vụ quản lý rủi ro lại đối mặt với những thách thức và diễn biến phức tạp khác nhau song Tiểu ban Quản lý rủi ro với vai trò, trách nhiệm của mình đã luôn tích cực hoạt động góp phần thúc đẩy sự phát triển thị trường ngân hàng nội địa.
Những dấu ấn nổi bật của Tiểu ban có thể kể tới như việc xây dựng Sổ tay phối hợp xử lý tài khoản, thẻ, đơn vị chấp nhận thanh toán liên quan đến giao dịch nghi ngờ gian lận giả mạo lừa đảo, tổ chức nhiều hội thảo chuyên đề, tổ chức đào tạo định kỳ nhằm cập nhật các thông tin rủi ro và các biện pháp quản lý rủi ro mới giúp nâng cao nhận thức về rủi ro cho cán bộ ngân hàng và thúc đẩy chia sẻ thông tin giữa các ngân hàng, tổ chức.
Bằng các nỗ lực không ngừng nghỉ, Tiểu ban đã góp phần không nhỏ trong việc giảm thiểu thiệt hại do gian lận thẻ, đồng thời giúp nâng cao uy tín của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong mắt các tổ chức thẻ quốc tế.

Ông Lê Anh Dũng, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước và ông Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam trao Giấy khen của Hiệp hội cho các tổ chức hội viên có nhiều đóng góp tích cực cho hoạt động của Chi Hội Thẻ
Cũng trong dịp này, NAPAS vinh dự nhận được bằng khen từ Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam về những đóng góp tích cực cho hoạt động của Tiểu ban. Song song với đó, Hiệp hội cũng trao bằng khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc đóng góp tích cực vào hoạt động của Tiểu ban trong suốt thời gian qua - trong đó có bà Lê Thị Hồng Nhung (PP. TT Giám sát và vận hành dịch vụ - NAPAS). Đây không chỉ là sự ghi nhận cho những đóng góp bền bỉ của NAPAS, mà còn là động lực để NAPAS tiếp tục phát huy vai trò, khẳng định chuyên môn trong công tác quản lý rủi ro, bảo vệ lợi ích của khách hàng và sự ổn định của hệ thống tài chính quốc gia.

Trao hoa và Giấy khen của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho các cá nhân có nhiều đóng góp tích cực cho hoạt động của Chi Hội Thẻ.
Cũng trong Chương trình kỷ niệm, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, ông Nguyễn Quốc Hùng đã chúc mừng, ghi nhận và đánh giá cao kết quả hoạt động của Tiểu ban Quản lý rủi ro, Chi Hội Thẻ. Ông Hùng nhấn mạnh: "Hoạt động quản lý rủi ro vô cùng quan trọng. Chỉ có quản trị tốt rủi ro mới giúp nâng cao được vai trò, vị thế của đơn vị phát hành thẻ".
Đứng trước những thách thức của thị trường thanh toán số, đặc biệt trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng và các hình thức gian lận ngày càng tinh vi, thủ đoạn phức tạp, bằng nền tảng vững chắc và sự đồng hành của các ngân hàng, cơ quan, tổ chức liên quan, NAPAS cam kết đồng hành cùng Tiểu ban Quản lý rủi ro, Chi Hội Thẻ Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tiếp tục là một trong những lực lượng nòng cốt, góp phần đồng hành xây dựng một môi trường thanh toán an toàn, minh bạch và bền vững.